电子商务：未来就在于此 [复制链接]

    【委内瑞拉《国民报》2月13日文章】题：电子商务：未来就在于此
    因特网并不是神话。根据经济学家情报社和布兹—艾伦—汉密尔顿公司合作完成的题为《在数字化时代竞争》的研究报告，由于企业成本将大幅度减少，以及投资可能在不到3年的时间里收回等原因，世界产业结构正在发生翻天覆地的变化。
    下列统计数字可以作为根据：到1998年底，共有1.5亿人使用因特网；到2002年，电子商务贸易额将超过1万亿美元；到2005年，因特网用户将超过10亿；广播用了38年的时间使其听众达到5000万人，电视用了13年时间，而因特网在4年内就做到了这一点。
    电子商务已经成为最近几年美国经济增长的主要原因之一。得克萨斯大学的一份调查报告指出，1998年的网上贸易额为3000亿美元，相当于创造了120万个就业机会。
            瞄准拉美市场
    这种扩张是一个信号，美国投资者已经察觉到了这一点。他们将目光投向了拉美这块尚未开发但很有前途的土地，那里的电子商务领域才刚刚起步
    布兹—艾伦—汉密尔顿公司的研究报告指出，在世界人口对因特网的使用方面，到2001年，美国将有37％的人利用网上服务。同一年，在阿根廷只有不到3％的人口可能做到这一点，而巴西为5％，墨西哥为2％，委内瑞拉则更低。
    实际上，在委内瑞拉，这种情况是有待清除的众多障碍造成的。报告指出，首先，还没有一个可以推动电子商务快速增长的用户群体。其次，存在一种认为在网上使用信用卡交易不安全以及网上欺骗难以察觉的看法。再次，缺乏一个可信的（公共的或私人的）送货体系，这一体系可以保证买主在约定的时间收到其购买的商品。此外，阻碍网络用户增长的原因还有昂贵的上网费。拉美国家平均上网费为每月36美元，而在委内瑞拉则达到每月54美元。
            一把双刃剑
    在因特网上销售是相当经济的做法。对许多人来说，这是一把双刃剑。它是一个能接触大量的商家的途径，但同时与其他公司的竞争也变得日益激烈了。因此，那些对电子商务感兴趣的人应该从一开始就搞清楚他确切的目的是什么，还应该研究一下他想加入的市场的动力，这是很有益的。
    为了在网上开展自己的业务，专家们建议应注意以下几点：对想要商品化的产品有一个清楚而且准确的认识，即确定商业战略；为使通过网页进行的所有交易的信誉提供保障或支持；组织能够保证客户在约定的时间收到自己购买的商品的送货体系。为此，一般建议提供3家送货公司，以便让消费者自己决定选择哪一家。
            虚拟大市场
    从某种角度来看，因特网就像是一个虚拟的大市场，在网上可以找到各种各样的东西。具有代表性的例子是Cybermedia运用微软公司技术所开发的两个网页：laalbahaca．com和vinoteca．com。
    第一个是它的商业站点。从加拉加斯东部的任何地区都可以订购博尔顿·德雷韦龙公司所提供的各式自制面包，客户只需要打个电话或者发一封电子邮件。该站点是用微软公司设计的程序开发的，这个程序给对此感兴趣的人提供了一个数字化的蓝图。这是一个十分简单而且经济的办法，以laalbahaca为例，它只花费了不到2000美元。
    vinoteca．com能对网络浏览者产生相当大的影响。该站点除了进行在线销售之外，还向用户提供产品的报价和其他信息。这是一个很具浏览性并且非常详细的站点，该站点的花费约为2.5万美元。网页创建者很快就收回了这笔钱，第一个月（去年8月份）的交易额就达1600万博利瓦（约2.6万美元）。后来的销售情况也不坏。美国的一位投资者买下了该企业一半的股份，价值200万美元。这种战略性合作使vinoteca．com的创建者有可能将其产品打入智利和阿根廷等更重要的市场
    从以上的例子可以看出，精心处理的因特网毫无疑问是一项非常好的买卖，因为利润大大超过了建设费用及在信息高速公路上的安置费。