电子商务：涵义与影响 [复制链接]

    【日本《经济学人》周刊１０月４日一期文章】题：电子商务日益发展（作
者　经济评论家由井真人）
    通常情况下，电子商务大致分为两类。一类是企业之间的电子商务，另一类
是企业与消费者之间的电子商务。
    企业与企业之间的电子商务包括：用于企业之间订货、索赔、付款、发货、
交货等各种商业活动中的电子数据交换（ＥＤＩ），以及企业购买最终消费品的
支出，如文具、书籍、计算机相关产品以及办公用品等。
    企业与消费者之间的电子商务被称作因特网销售或因特网购物，是一种利用
因特网推销产品和提供服务的销售方式。
    日本通产省１９９９年３月公布的“日美电子商务市场规模调查”显示，目
前日本企业之间的电子商务交易规模约为８.６万亿日元，不到美国的１／２。２
００３年，日本企业之间的电子商务规模将扩大到６８万亿日元，约是现在的８
倍。但是，美国也将以同等的比率扩大，因而日本与美国之间的差距难以缩小。
１９９８年企业之间的电子商务化比率（电子商务在最终需求＋中间需求中所占
比率）是，日本为１.５％，美国为２.５％。２００３年时，日本和美国的这项
比率将分别达到１１.２％和１９.１％。
    目前企业与消费者之间的电子商务市场规模是，日本为６５０亿日元，２０
０３年时将扩大到３.１６万亿日元，约是目前的５０倍，日本与美国的市场规模
差距将由目前的约１／３５缩小至１／７。
    电子商务的扩大会带来什么样的冲击呢？
    第一，全新商务模式。例如，在利用因特网销售书籍、食品和杂货等方面，
仅仅利用因特网接受客户订货，客户是不能满意的。一方面，企业要把客户通过
因特网预定的货物存储在客户数据库中，另一方面还要建立及时发送货物的体系
，以便及时把货物送到发货中心或物品流通公司，使货物能在第二天到达客户手
中。在结算方面，需要通过与信用卡公司等金融机构进行电子数据交换，及时、
准确地加以处理。如果没有建立能够使电子商务发挥有效机能的体系，那么就不
能赢得客户的满意。
    第二，破坏价格。美国的亚马孙公司采用了一种新的商务模式，它们把削减
成本所获得的利益让给客户，即使是畅销产品，也以半价销售，从而赢得了顾客
的满意。
    第三，吸引客户。建立外联网之后，如果依靠因特网电子数据交换能够正常
筹措到物资，那么今后在扩大交易方面，重要的就将是是否已经上网的问题。例
如，以北美的三大汽车厂家为主的汽车和卡车厂家，以及零部件供应公司等１３
００家公司组成的汽车工业组织建立了涵盖北美的汽车业信息交换网络，并于去
年开始运转。如果要与这些汽车公司进行交易，就必须加入这个组织。日本汽车
工业会等组织也将在日本建立一个这种模式的组织，并计划从今年秋天开始进行
实验。
    第四，票据交易衰退。包括电子数据交换在内的企业与企业之间的电子商务
市场将会扩大，如果利用电子数据交换方式交换的交易数据增加，那么就会影响
到利用金融机构网络交换的结算信息，自然也会推动自动消除赊销款的金融电子
数据交换的发展。