托夫勒新著：第三次浪潮产生巨大冲击（一） [复制链接]

编者按美国著名未来学家托夫勒与夫人合作，最近推出了新著《新战争论（ＷＡＲＡＮＤＡＮＴＩ—ＷＡＲ）》，该书在西方引起了反响，现摘要刊登，以飨读者。
    １９６８年，当时全世界最庞大的私人企业美国电话电报公司，开始请人做一项研究，以重新为企业定位。１９７２年，在美国政府下令该公司重组之前十年，这份研究报告已经出炉。这是一份大走异端的报告，催促他们大幅重组，并且自行分成几个公司。
    当时大多数的美国大企业，最多想到逐步调整组织。要说他们需要大动手术，才能在即将出现的知识密集经济体系中生存，似乎言过其实。然而，没有多久，第三次浪潮就把全世界许多最大规模的企业，卷入了他们有史以来最痛苦的重组之中。
    美国许多巨型企业也开始为自己思考、寻找新的公司定位与组织架构。随着财富创造方法的变动，各式新的管理理论也百花齐放。
    要想了解随之而起的战争会有何种巨大变化，并预测未来可能更剧烈的变动，我们需要探讨一下新兴第三次浪潮经济体系的十大特点。１、生产的要素知识成为核心资源，是一种弹性的生产要素
    土地、劳力、原料、资本，是过去第二次浪潮经济体系的主要“生产要素”。而知识（这里采取广义定义，包含资料、信息、影像、象征、文化、意识形态及价值观），却是第三次浪潮经济体系的核心资源。输入正确的知识，可以减少人力需求、降低库存、节省能源、节省原料，并且减少生产过程中所需要的时间、空间及金钱。
    如果运用得当，知识可以成为生产过程中其他投入要素的最终替代品。传统的经济学家和会计师对这个概念还不是很能接受，因为知识很难量化。但是，第三次浪潮经济体系真正革命性的一点就是：土地、人工、原料，甚至资本都可以视为有限的资源；但知识，不论从哪一方面来说，都是取之不尽，用之不竭的。知识不像一座鼓风炉或一条生产线；它可以同时为两家公司所用，而且他们还可以用知识来生产更多的知识。２、无形资产专利、策略、信息等无形资产的重要性与日俱增
    第二次浪潮经济体系的公司资产，也许可以借由建筑物、机器、股票、存货等来衡量，而第三次浪潮经济体系里的成功企业，其价值却越来越取决于他们从策略面与作业面上取得、生产、分配及应用知识的能力。
    今天像柯达、日立或西门子等企业的真正价值，与其说是在于他们所拥有的货车、生产线及其他有形资产上，不如说更在于他们所控制的资料库、专利权，以及他们员工头脑中的构想、见解、信息。因此，无形资产在整体资产中所占的比例也越来越高。３、分众生产告别大量生产时代，未来将是市场区隔愈来愈小的世纪
    第二次浪潮经济体系的最大特点就是大量生产。但随着企业导入信息密集、并且大多配以机器人操作的生产系统以便进行无休无止、成本低廉的不同设计、甚至订做服务之后，大量生产已经越来越过时了。革命性的结果是：大量生产的分众生产化。
    这种朝向“弹性科技”的发展，促成了产品的多样化。专卖店、精品店、超级商店、家庭电视采购系统、电脑采购系统，以及其他的系统，都提供生产者越来越多的销售渠道，在越来越分众化的市场上把产品销售给顾客。（一）