台湾《经济日报》载文认为：大陆银行服务质量有待提高 [复制链接]

    【台湾《经济日报》１０月１０日报道】（记者徐云腾发自香港）中国大陆银行的服务品质与香港的金融服务品质相较，落后一大截。多数企业与民众都认为大陆的银行官僚作风十足，与银行往来相当不便，有赖大幅改革，才能提升经营效率，加强对客户的服务。
    许多企业界的财务主管告诉记者说，大陆银行对客户的服务品质与在香港的银行对客户的服务品质，有极大差异。
    大陆银行欠缺自动柜员机（ＡＴＭ），民众提领现钞十分不方便。
    一位企业主管说，以美元抵押给大陆的银行，贷借人民币也常吃“闭门羹”，大陆的银行连这种毫无风险的贷款也不承作。
    他说，这与大陆中国人民银行的信贷政策没有关系，说穿了，完全是”官僚作风”作祟。
    另一项不合理的现象是，保险公司付给客户的养老保险基金收益约达年息１０％，结果这笔基金存在大陆银行的利率却只达年息４％，也就是说，保险公司因承作这项业务，而必须承担６％的利差损失，银行似乎成了“当铺”。
    一旦外资企业与大陆银行往来不顺利时，大陆银行行员就告诉外资企业主管说，去找自己国家的银行好了。
    然而，外商银行在大陆设立分行的据点太少，无法满足外资企业的需求，何况，许多金融业务（与人民币有关的业务）都在禁止承作之列，大陆银行即使摆出刁难的姿态，外资企业也无可奈何，只能默默承受。