小书店赚大钱 [复制链接]

    【新加坡《联合早报》５月６日文章】题：小书店赚大钱
    美国人买书的风气很盛行，书店也越变越“专”，许多专业书店应运而生。
    以往是大书局当道，现在，小书商也财源滚滚，美国书商协会指出，有许多独立书店每年的营业额都超过１００万美元。
    由于美国人求知欲高，使去年美国书籍销售量达６０亿美元，比１９８８年增加了１８％。儿童书局成长最快
    美国书商协会表示，有些生意兴隆的大书局，均远离纽约与洛杉矶；其他书局则以增加书籍的种类来吸引顾客。例如全美国最大的独立书局之一的“破封面书局”，供读者选购的书籍逾１０万种，是一般大书局分店的五倍。儿童书店是独立书局中成长最迅速的专业书局之一，１０年前还只有十几家，目前已超过３００家。纽约市的“神奇书局”专门出售绿野仙踪系列及其他经典作品，由于需求剧增，该书局已开设另一家分店。与顾客志同道合虽然连锁店的售价通常比较便宜，但在个人服务方面，很少连锁店能比得上独立书店。大多数独立书店的老板，对他们专长领域的出版书目了如指掌，陈售的书籍从黑人历史到旅游书刊，应有尽有。
    美国独立书局兴起，是因为独立书局知道他们的顾客对什么书感兴趣。在专业领域里，书店老板与顾客志同道合，而整个买卖过程带有强烈的回馈意味。这种回馈是双方面的。连锁书局的生意主要靠出售大量畅销书，但独立书局的成功之道是与志同道合的作家、编辑与读者结合成一个消费网。成立读者俱乐部由于竞争日益激烈，面对独立书局的威胁，许多大型连锁书局已开始应读者的多元兴趣而改变营业方针，许多供应连锁店的大出版商也改组，把小说捧成畅销书的条件与日俱减。
    为了再度激起读者的兴趣，有一家大型连锁书局的１２５０家分店最近推出一个结合传统打折扣优惠与针对特定目标促销的“读者优惠计划”。这个俱乐部除了提高参加读者的购书折扣，也准许会员直接向书局的仓库订购。每个会员的会员卡上有个条码，因此，书局可以追踪每个顾客的购书偏好，并寄送顾客偏爱之领域的书籍广告与优待券。文学界重要一环对美国２万家独立出版商来说，专门书局仍是他们赖以维生的经销网。这些独立出版商除了专门针对某一类读者出版某一领域的书籍，有许多出版商也专门替默默无闻的作者出书。这使得独立书局成为整个文学界非常重要的一环。