旅游开发（三） [复制链接]

    中国中下层官方做事慢，上层急，外间急，恨铁不成钢。但是，政府正积极耐心地推动。
    官方的做法举其荦荦大者，即能略窥端倪：
    ※吸收外资。在彼此互利的原则下，鼓励外资在广州、南京、北京等地，建造高级酒店。
    ※挖掘潜力。把过去招待官员的宾馆，改作旅馆，对外营业。
    ※增设旅游点。过去开放的城市为数寥寥，今年扩大到一百个以上，原则上，游客想去什么地方，一概欢迎。
    ※改进旅游纪念品的销售和设计。
    不久前，韩克华宣布：开发旅游事业为既定国策，今后将投入更多资金，增建设施，到本世纪末，使中国成为旅游大国。具体做法是权力下放，鼓励竞争。
    这说明中国高层确实认识到「无烟工业」的重要性。今后只有全力向前，绝不后退。
    为了配合新形势，政府应该：准许外资设立航空公司，与民航平行竞争，改善交通服务。
    价格力求公平合理，让人家觉得值得下次再来，千万别做杀鸡取卵的傻事。
    各地的餐厅要广罗人材，重新恢复美食在中国的声誉。
    指定更多的大学设旅游系，培养管理人材。拟订宣传办法，在世界各国从事广告和宣传联络活动。
    迎宾的四件大事为住、食、行、乐。
    人家是花钱享受来的，住得好，吃得好，交通方便，有最好消磨时间的去处，那就能令来客心满意足，觉得不负此行。
    安排游客看人民公社、幼稚园、学校，纯粹是一厢情愿。
    解决住的问题。一流宾馆，泳池、网球场、健身房固不能少；二、三流宾馆，只要收费低廉，服务好，房间清洁整齐，一样受游客欢迎。
    偏远的风景点，如黄山、武夷这些地方，可以模仿美国，建简单的木屋，辟营地，备营帐出租，俾方便低收入的青年学生，欣赏华夏风光。入山道路，政府应投资扩建或改建，力求四通八达，省却客人舟车劳顿。
    每一观光点，置路牌或简单示意图，必要时，中、日、英三文齐备，而不致来去茫然。
    导游人员具备语言能力，仅是起码的要求，还要知识丰富，有服务热情，再通过专业训练，始准磨刀上阵。滥竽充数之辈，请另觅新职。各旅游点建游客接待中心，提供地图和旅游指南等，将来能增设电影、幻灯片，更为理想。有些地方，范围太大，不能安步当车，一则用游览车，往返奔驰，设站上下。一则设租车点，提供自行车，供游客租赁。
    最大的难题是解决旅客的娱乐活动。应改善酒吧的条件，增添健身设施等。
    总而言之，旅游当局如随时为客人着想，长期规划，多用智慧，旅游事业的前景，焉有不光辉灿烂的道理？（原载十月四日旧金山《时代报》）