改革分配制度 提高服务质量 [复制链接]

    苏联一家电视机修理店首次实行职工收入同营业额挂钩，超额收入按加班时间分配
    【美国《纽约时报》一月二十一日文章】题：为鼓励工人更好工作，爱沙尼亚试用新诱饵
    在爱沙尼亚首都塔林一家大国营商店——第一电视机修理店里，共产主义和资本主义的分界线似乎是模糊不清的。
    去年三月以来，该店采用了一种新的奖励办法：职工收入同营业额挂钩，超额收入按工人加班时间分配。
    该店工作人员和爱沙尼亚官员今天对记者说，塔林的试验提高了生产率和工资，形成了苏联制度下罕见的奖励办法。
    据这些官员说，这项试验是戈尔巴乔夫领导下进行的一系列改革中的首次尝试。他一直强调必须采用更有效的办法管理经济和改进服务行业。
    政府《消息报》去年八月的一篇文章把塔林的试验作为一个样板，这说明高级领导支持这项试验，并对它很有兴趣。
    这家电视机修理店生意兴隆。顾客们在这里受到彬彬有礼的接待，而且当天可以取货。这同苏联大多数服务行业单位的服务态度形成鲜明对照。
    一辆淡蓝色送货车的车身上绘有西方式广告，修理店的电话号码用桔红色颜料涂在车身上。还有一条醒目的标语——“今天的事今天做”——指的是当日取货。店里的三十五名修理工约有一半出外勤，服务到家。
    爱沙尼亚政府官员林克说，在进行这项试验之前，该店曾经制定过一项工人生产和营业指标的年度计划，规定将收入（包括超额收入）的百分之三十五分配给工人。
    根据新的办法，工人仍得计划营业额的百分之三十五，但超额收入全部分配给工人，不同的是要按加班时间长短分配。
    采用新办法后，劳动生产率和工资提高了百分之四十至五十。一位修理工说，采用新办法后，他的月收入由原来的二百五十卢布增加到三百五十至四百卢布。
    此外，政府分配的经营指标不再随着营业额的增加而自动逐年提高。
    林克说，他的上级为鼓励他搞改革和他取得的成功，给他增加了百分之三十的工资。
    据西方外交官和经济学家们说，塔林采用的奖励办法兼有共产主义和资本主义两种制度的因素。