经理人员赴任前的严格训练 [复制链接]

    在离东京五十五英里的富士宫，有一所“经理人员训练学校”。自从一九七九年建校以来，到一九八四年已培养出二万名毕业生。
    这所学校的学员，都是中小公司送去学习的在职职工，每期十三天，学费一千零四十六美元，由公司支付，但不及格的学员，则遭到公司开除。
    十三天的学习，要通过十七项极其严格的测验，如“电话交谈礼仪”、“合作精神”等等，还要接受与海军陆战队的训练一样艰苦的体力测验。
    训练的课程十分奇特。每天清晨四点半起床，先是体育课，接着是用力挥抡湿毛巾拍打地面，边高呼口号，这是培养学员推销产品的决心。早餐前还有二十分钟的“拔草锻炼”，学员要蹲在地下搜寻几乎不存在的“杂草”，这是培养学员在接到毫无意义的任务时要耐心冷静地去做。为了使学员们讲话口齿清楚，要把食指和中指插入嘴里背诵佛经。为了培养合作精神，学员要负重夜行军七十五里，如果有人筋疲力竭支持不住，就由别人用两根竹竿架着他走。
    最难堪的一项课程是中午时分让学员到东京最热闹的车站广场，衣冠楚楚且笔挺地站在人流中引吭高歌，唱一首《销售员之歌》，歌词大意是：“我流汗做出来的东西，要流汗把它卖掉；我流泪做出来的东西，要流泪把它卖掉。”教员在一百英尺之外如能清楚地听到他的歌声，他这门课就算及格。
    从车站回到学校，还要应付各种口试，讲述如何制订时间计划，接待顾客的礼仪，如何鞠躬，如何致欢迎词，怎样搞好职工的膳食等等。学员必须熟记和反复背诵“做生意守则”，其中第八条说：“不论遇到多大困难，我决不放弃目标，即使是通宵达旦，也要毫不气馁地尽我的最大努力来实现我的目标。”
    这所学校虽然被人们认为不正统，但却日益引起注意。一些大公司，如日产公司和松下公司等，也开始把职工送到由自卫队办的同样严格的训练营去受训。（陈亮编译自美国《生活》杂志）