英报文章：《为什么西方的管理实践对日本有利》 [复制链接]

    【本刊讯】英国《金融时报》八月二十一日刊登尼·莱斯利的一篇文章，题为《为什么西方的管理实践对日本有利》，全文译载如下：
    观察管理方面的实践的观察家，多年来一直在留心发现日本工业取得成功的秘密。还没有提出一个明确的答案，但是许多评论家继续提出这样的见解：西方工业若采用日本的一些最好的管理办法，是可以学到一些有用的东西的。
    但是，日本人自己怎么想呢？他们认为自己对经济发展有完美、持久的答案呢，还是也要放眼国界之外而从别国获得裨益呢？
    据日本的一位管理方面的顾问说，答案是，他们也能从别人那里获得裨益。若松在国际管理顾问组织的季刊《麦金西》最近一期上说，不能说欧美的管理趋向和实践是对日本毫无用处的一种法则。
    他说：“企业生活的现实也正在向有利于日本公司的方向变。我们不能再把一切重要决定都交给某一位设想聪明、不会受到挑战的个人去作出；这种态度不再能够接受了，不管是股东还是高级管理本身都不再能接受这种作法了。我们必须鼓励高级管理一级以下的人进行更多的独立思考。”
    若松先生是根据他自己在东方和西方工作的经验以及他同欧美二十五家主要公司的负责人的谈话发表这些见解的。他在同他们交谈时，讨论了这些公司的风格、理论和在管理方面主要关心的问题。
    若松先生说，在他进行的这些谈话中出现了四个主题。第一个是，西方高级实业家的凌驾一切的利润倾向和竞争劲头，以及盛行的对管理要负责任的一些固有的办法。第二个是，普遍关心对杰出的行政人才的“照顾和饮食”，把提拔与表现结合起来。第三个是，有一种趋向，就是把委托管理责任作为培养企业职责和革新组织程序的一种手段。第四个是，西方高级管理人员有较大的自由来支配他们的时间。使若松先生留下深刻印象的是西方工业非常关心利润。日本管理者很少能为了降低成本而裁减不需要的工作，与其日本同事不同，美国管理人员的生意如果不能赚得利润确实是不可原谅的。
    他说，为了确保高级管理方面的利润责任而想的一些办法也是很明显的。西方的高级管理人员虽然关心的是利润，但是也很关心其他因素，如招收和留用好的人员、加强生产线的管理以及高层权力的分配和互相配合。
    但是，西方公司由于追逐和获得了有才能的人，它们也冒有让别人把有才能的人引诱走的大危险。“虽然日本的管理人对不能解雇过多的人员这一点感到恼火，但是使出色的人员能够留下来。这却是美国管理方面最头痛的问题。”若松还研究了欧美公司董事会的职能和对非执行董事的使用；研究了一些公司鼓励高级经理接受其他公司要他们在它们的董事会担任非执行职务的聘请的作法。在计划工作方面，若松先生说，西方和日本的作法有“很大不同”。日本公司的经理很少有他希望用的时间。“纯粹仪式性的事多得不得了，会议一个接一个，执行性的推销义务也没个完。”另一方面，在西方，花在非业务性活动方面的时间要少得多。
    若松先生说，日本人需要好好研究一下欧美在总经理和董事会之间更为生气勃勃的相互关系的趋向。他说，也许日本人也应当考虑任命外界董事的问题。
    若松先生还认为，日本渐渐形成的早日提升的趋向势必继续下去，必须避免日本的有“缺陷”的制度造成的使人沮丧的因素，因为这种制度往往使经理们采取四平八稳的态度，而不肯冒险。